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顾客自己在超市摔倒的，责任如何界定要看超市是否尽到了安全保障义务。如果超市没有尽到安全保障的义务，则超市要对顾客摔伤负责任，反之超市尽到义务...
这属于违法两种不同的法律规定，各个违法行为的处罚结果是不同的。...
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如果酒店存在过错是要承担过错程序相适应的赔偿责任。》第六条：“行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。”第三十七条第一款：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”
如果商场没有给顾客提供安全的环境，商场是存在过错的，是要承担顾客实际损失的赔偿责任的
，这属于工伤的，至于赔偿要看具体情况的，本案的处理方式有两种， 1、如果员工和单位之间有劳动合同，则员工的事故可以认定为工伤，可以享受工伤待遇；即使没有书面的劳动合同，只要有证据证明双方存在劳动关系，也可以申请工伤认定；其法律依据是工伤保险条列第14条的规定：职工在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的，可以认定为工伤；具体的工伤待遇有一次性伤残赔偿金、一次性工伤医疗补助金、伤残就业补助金、伤残津贴等； 2、如果单位不承认与员工存在劳动关系，而劳动者又没有证据证明劳动关系的存在，则可以按雇佣关系中人身损害赔偿的要求向单位索赔；具体的索赔项目有医疗费、误工费、住院伙食补助费、营养费、交通费、伤残赔偿金、被抚养人的生活费、精神损失费等，这两种处理方式都可行，建议委托你们当地律师帮你们计算
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