卖家给我退货了不给退款算违法吗？

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• 问卖家收到退货不给退款怎么办
  

  建议你联系淘宝客服协商，无果后可以向淘宝中介投诉。

• 问买家退款不退货违法吗
  

  在实践中，对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。根据《》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。另外，如果商品的价格数额较大还有可能构成犯罪。根据《》第二百六十六条的规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下、或者，并处或者单处；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者，并处罚金或者。本法另有规定的，依照规定。

• 问如何在我店货发回来不对给卖家退款
  

  消费投诉：根据《》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。

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