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培训机构不退还相关费用的,一般为民事纠纷,协商不成的,应向被告所在地法院提起民事诉讼。 可向消费者协会投诉处理, 对消费者的投诉,由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理。
协商处理,如果不能达成一致,可委托律师协助您办理退费,将违约金降到最低,减少您的损失。当时是否签订培训合同?
您主应该向培训机构主张,当初承诺的是随到随学,但是现在一直就没有开课,属于严重的违约行为,您可以直接到法院去起诉培训机构,要求退还学费及由此产生的损失,但是你要有证据能够证明,他们当初承诺的是随到随学,但是现在一直就没有开课,鉴于您担心等消协处理完后的不利因素,您可以不用先等消协处理的结果,先到法院去起诉。
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