在网上买火车票怎么退票

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• 问网上订火车票退票手续费多少
  

  开车前15天（不含）以上退票的，不收退票费的票面车站开车时间前48小时以上的票价为5％，24小时以上，不足48小时的票价为10％，不足24小时的票价为20％。在驾驶前的48小时～15天内，在车站到驾驶前的15天以上的其他列车上更改签名或更改签名，在驾驶前的15天退款的情况下，还要征收5％的退款费。办理产权证改签或变更到站时，新产权证价格低于原产权证的，退还差价，对差价部分核定退票费，并执行现行退票费标准。上述计算的尾数以5角为单位，尾数不足2、5角的舍弃，2、5角以上，不足7、5角的计算为5角，7、5角以上的进入为1元。退票费最低按2元收取。改签后的车票乘车日期为春运期间的，退票时一律按驾驶时间前不足24小时的标准领取退票费。

• 问火车票退票规定在春运买票买了卧铺
  

  从2020年2月6日零时起，在车站、12306网站等各渠道购买的全国铁路列车票，如果旅客在开车前自愿变更行程需要退款，铁路部门不收取退款手续费。平时退票为：开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5％计，24小时以上，不足48小时的按票价10％计，不足24小时的按票价20％计。开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5％的退票费。办理产权证改签或变更到站时，新产权证价格低于原产权证的，退还差价，对差价部分核定退票费，并执行现行退票费标准。上述计算的尾数为5角，尾数为2、5角以下的舍弃，2、5角以上，7、5角以下的计为5角，7、5角以上的进入为1元。退票费最低按2元计收。如果改签或变更到车站后的车票乘车日期为春运期间，退票时一律按驾驶时间前不足24小时的标准领取退票费。

• 问在网上订票怎么退票
  

  如果你是在网上买的票还没有取票的话，可以直接在网上退；如果你已经取票了（也就是说你的票已经拿到手上了）那么只能去火车站退票；铁路部门实行的和办法，推出火车票全国通退通签业务，即旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理，改为在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。

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