淘宝购物商品跟描述不符不退怎么办？

大家都在问查看更多

• 问淘宝购物商品与描述不符但又不给退怎么办
  

  如果卖家不同意退款，首先需要双方协商解决，如果协商仍解决不了问题，您也可以在成交3天后登录淘宝，在“已买到的宝贝”里发起“网上描述与实物不符”的投诉，说明投诉的原因，并且立刻发起退款退货申请。在发起投诉的期间内请您继续和卖家保持良好的沟通交流，淘宝会根据具体情况处理并且和您保持联系。

• 问淘宝上的商品不符合描述不给退怎么办
  

  如果卖家不同意退款，首先需要双方协商解决，如果协商仍解决不了问题，您也可以在成交3天后登录淘宝，在“已买到的宝贝”里发起“网上描述与实物不符”的投诉，说明投诉的原因，并且立刻发起退款退货申请。在发起投诉的期间内请您继续和卖家保持良好的沟通交流，淘宝会根据具体情况处理并且和您保持联系。

• 问淘宝购物后未发货货品与描述不符怎么办
  

  根据《》的规定：经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得做引人误解的虚假宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当做出真实、明确的答复。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

相关法律短视频查看更多

• 0'56
  网购与实物不符法律

  5,872人已观看

• 0'59
  购房团购费不退怎么办

  1,745人已观看

• 0'55
  开发商不退房怎么办

  2,011人已观看

• 0'57
  开发商定金不给退怎么办

  1,756人已观看

相关普法查看更多

• 
  网络购物商品与描述不符怎么办

  1,006人已浏览

• 
  网上购物商品与描述不符但又不给退怎么办

  487人已浏览

• 
  商品与描述不符怎么办

  3,128人已浏览

• 
  商品描述与实物不符怎么赔偿

  1,025人已浏览