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首先，联系卖方是否在交易过程中有误解，交易是双方互相努力的，希望双方协商中友好地解决问题。如果实物与商品说明不一致，首先要联系卖方，协商退货...
主图不出现品牌名称、属性乱选，宝贝描述图片不出现品牌名称，这类方式避免被系统轻松排查到，但不可能绝对避免。因为这种排查不仅仅是淘宝系统审核，...
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如果您的描述属实，可主张对方承担主要责任。具体案情经过是什么？交警是否出具责任认定书？
正常的情况下，是可以退货的。 如果有明确标出，不退不换的货，应该就退不了了。 以下为一些情况，及解决办法。 1、在拍下，即发现拍错，在没有付款时，可以直接取消定单，然后重新拍。 2、在已付款，可没有发货的情况下，可以联系客服或第三方商家，说明情况，申请退货，此时一般可以直接退货。 3、商品已经发出，先联系商家，申请退货，然后货到时直接拒签，但此种情况，运费一般要买家自己来付了。 4、商品到手时才发现买错了，可以申请无条件退货，一定要保持商品原样，然后联系商家申请退货，交将商品原物快递给商家，此种也需要买家承担运费。
买家要求淘宝介入条件：交易还没有完成，买家进行中的退款，虚拟商品：需要同时满足这两个条件：1、买家申请退款3天后。2、商家拒绝退款协议后；由于虚拟商品需要同时满足介入条件，请关注退款申请超时时间（进入“我的淘宝-已买到的宝贝-退款管理”点击查看）并点击“修改退款申请”，否则退款将关闭。等待满足介入条件后在退款详情页申请客服介入。实物商品：卖家拒绝退款协议后；交易已经完成时申请的售后申请淘宝介入客服条件要求在买家申请售后后，如买卖双方未协商一致意见，买家在满足卖家拒绝退款协议后点击“申请淘宝介入”处理的实物和虚拟的申请条件都是一样：卖家拒绝退款协议后；
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