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民航总局新规定:航空公司延误航班必须补偿如果你遭遇,将得到航班公司的补偿。民航总局从本月起实施的一项政策要求,航空公司必须对航班延误进行补偿...
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民航总局新规定,航空公司必须补偿航班延误。如果你遇到航班延误,你会得到航班公司的补偿。 民航总局从本月起实施的一项政策要求,航空公司必须对航班延误进行补偿。迄今为止发表的补偿指导意见,由于不是硬性的规定,乘客的投诉往往得不到应得的补偿。航班延误补偿从100元到200元,如果航班频繁延误,乘客无法得到赔偿,民航总局今年7月发布了《国内航空公司因自身原因航班延误给予乘客经济补偿》(以下简称延误补偿)的政策,确保乘客在航班延误下仍能得到补偿。北京首都机场率先试点数月后,新规定本月正式在全国范围内实施。 此前,民航总局曾于2004年出台了《国内航空公司航班延误补偿意见》,指导各个航空公司,根据各自的情况制定标准。不是硬性规定,有的航空公司在执行时会打折扣。《误工补偿》要求,航空公司因自身原因造成的航班延误应给乘客补偿。其中,航班延误时间段分为4至8小时,8小时以上两种,补偿标准在100元至200元之间,各航空公司可根据自身经济实力确定各自补偿的标准。例如,延误4小时至8小时,既可以补偿100元,也可以补偿150元甚至是200元。迟到8小时以上,补偿金额不超过200元。
1、起飞延误,自航班原订开出时间开始计算,直至飞机实际开出时间为止; 2、降落延误,自航班原订到达时间开始计算,直至飞机实际抵达原计划目的地为止。若较长的时间等于或大于4小时,乘客可以进行理赔。
民航总局新规定:航空公司延误航班必须补偿如果你遭遇,将得到航班公司的补偿。民航总局从本月起实施的一项政策要求,航空公司必须对航班延误进行补偿。此前出台的补偿指导意见,由于不是硬性规定,经常有乘客投诉拿不到应得的补偿。航班延误补偿100元至200元针对航班频频延误而乘客又拿不到赔偿的情况,民航总局于今年7月出台《国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿》(以下简称《延误补偿》)的政策,确保乘客在航班延误下仍然能够拿到补偿。首都机场率先试行数月后,新规定于本月正式在全国范围内施行。此前,民航总局曾于2004年出台了《国内航空公司航班延误补偿意见》,指导各个航空,根据各自的情况制定标准。由于不是硬性规定,有的航空公司在执行时打折扣。《延误补偿》要求,航空公司因自身原因造成的航班延误必须给予乘客补偿。其中,航班延误时段分4小时至8小时、8小时以上两种,补偿标准在100元至200元之间,各个航空公司可根据自己的经济实力确定各自补偿的标准。例如,延误4小时至8小时,既可以补偿100元,也可以补偿150元甚至是200元。而延误8小时以上,补偿金额不超过200元。
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