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直播诈骗怎么投诉

2024-09-13
在处理直播消费纠纷的过程中,通常会采用以下几种合法途径来维护自身权益:首先,可以向提供直播服务的平台进行申诉并申请其介入调查和处理相关事宜;其次,可以与涉及交易的商家或者主播等人进行深入的磋商,争取达成退货或者全额退款的协议;第三种方法是致电12315消费者权益保护热线进行投诉举报;最后,如果以上措施均无法解决问题,还可以选择直接向当地人民法院提起诉讼。对于未成年人在直播过程中的不当打赏行为,家长可以尝试通过与平台方进行友好协商,以期达成退款共识。如协商无果,则可以考虑直接诉诸法律,由法院强制执行退款。

相关法规

《刑法》第二百六十六条 诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。

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