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怎么投诉卖货直播间

2023-06-04 87人已浏览

陈友联律师律所主任

天津东方（广州）律师事务所

擅长：债权债务、合同纠纷、民事诉讼、婚姻家庭、房产纠纷、医疗纠纷、损害赔偿

近期30天评分：5.0 服务人数：934
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专业分析

投诉卖货直播间的方法如下： 1、向直播平台提出申诉，要求平台介入处理； 2、与商家、主播等进行协商，要求退换货或退款； 3、可拨打消费者权益保护热线进行投诉； 4、或直接向人民法院提起诉讼。若未成年人进行直播打赏，可协商沟通退款，协商不成可直接起诉，强制退还。直播要遵守规定如下： 1、互联网直播发布者在进行直播时，应当提供符合法律法规要求的直播内容，自觉维护直播活动秩序； 2、互联网直播发布者发布新闻信息，应当真实准确、客观公正。转载新闻信息应当完整准确，不得歪曲新闻信息内容，并在显著位置注明来源，保证新闻信息来源可追溯。直播间欺骗消费者投诉商家的方法如下： 1、直播间欺骗消费者的，买家可以到消费者协会或工商行政管理部门进行投诉卖家； 2、消费者协会受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解； 3、调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理； 4、法院认为符合起诉条件的，在七日内立案并通知当事人。按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。直播间买到假货处理方法如下： 1、可以向销售者索赔； 2、可以尝试向网络平台索赔； 3、可以要求两者承担连带赔偿责任； 4、为了维权方便，可以选择起诉交易平台。综上所述，直播间欺骗消费者可以要求赔偿。如果带货主播在推介商品或服务时有欺诈行为，被欺骗的消费者可以主张惩罚性赔偿。

法律依据

《中华人民共和国民事诉讼法》第三条人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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