什么是指消费者的监督权

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• 问消费者服务监督权是什么？
  

  消费者的监督权是指消费者监督和监督商品和服务和消费者保护的权利。“监督”一词具有监察，督导的含义，监察即对一些不法现象进行检举，控告，使其昭然于世；督导，即提出意见或进行处理，以督促违法者改正。

• 问消费者监督权的含义
  

  消费者的监督权，是指消费者对于商品和服务以及消费者保护工作进行监察和督导的权利。“监督”一词具有监察、督导的含义，监察即对一些不法现象进行检举、控告，使其昭然于世;督导，即提出意见或进行处理，以督促违法者改正。《》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

• 问消费者监督批评权的作用是什么
  

  消费者监督批评权指消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利，内容如下： 1、对于国家机关执行法律法规不力，或者在日常工作中不注意维护消费者合法权益的，消费者有权提出质询、批评或建议； 2、对于生产经营者从事有损消费者利益的行为，消费者有权向消协和国家有关机关投诉举报。

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