如何理解人民调解员调解民间纠纷，应该坚持原则，明法析理，主持公道-法师兄

如何理解人民调解员调解民间纠纷，应该坚持原则，明法析理，主持公道

2021-11-14

《人民调解法》第二十一条第一款规定，人民调解员调解民间纠纷，应当坚持原则，明确法律，主持公道。一、调解民间纠纷的人民调解员应坚持原则。人民调解员调解民间纠纷，应当在当事人自愿平等的基础上进行调解；不违反法律、法规和国家政策；尊重当事人权利，不得因调解而阻止当事人通过仲裁、行政、司法等方式维护自己的权利。二、调解民间纠纷的人民调解员，应当明法析理。明法分析是解释法律法规和国家政策法规，向当事人说明真相，促进和解的方法。在调解工作中，人民调解员彻底诠释了法律法规，将案件与法律法规有机结合，对比分析，当事人很容易接受。对于法律没有规定的问题，如果人民调解员能够结合国家政策、公序良俗进行讲解，当事人也会接受或认可人民调解员的建议，妥善解决纠纷。一般来说，调解民间纠纷应以事实为依据，从案件实际出发，以客观事实为依据，区分当事人是非曲直和判断；同时，要按照法律法规进行思考。调解程序、方法和内容不得违法，不得损害国家、集体和他人的权益。三、调解民间纠纷的人民调解员，应当主持公道。主持公道，必须处于中等地位，不偏不倚，客观、公正、公平。根据纠纷的不同情况，人民调解员可以采取多种方式调解民事纠纷，充分听取当事人的陈述，讲解相关法律、法规和国家政策，耐心引导，在当事人平等协商、互谅互让的基础上提出纠纷解决方案，帮助当事人自愿达成调解协议。无论是弱者还是强者，人民调解员都要一视同仁，不偏袒任何一方，靠正气感人，靠正派服人，靠诚信打动人。人民调解员在调解工作中偏袒一方的，由其所在的人民调解委员会给予批评教育，责令改正。情节严重的，选定或者聘用单位予以罢免或者解聘。

相关问答

问如何理解调解员调解民间纠纷的应当明法析理

答

自治性、大众性、民间性是人民调停的性质和特征，也是《人民调停法》的灵魂。坚持人民调解的性质特点，要严格遵守人民调解的自愿平等，不违反法律法规...
问人民调解工作应坚持什么原则？人民调解工作应坚持哪些工作工作程序

答

工作程序是人们从客观实践中总结出来的带有规律性而又普遍适用的工作步骤。人民调解工作从长期的客观实践中摸索了一套比较规范、科学的工作程序。坚持...

1、过错剖析法。一般说来，民事诉讼中原被告均存在一定的过错，只不过是双方承担责任的比例不同罢了，有很多原告起诉到，是为讨一个说法，出一口气，寻找心理平衡。根据双方过错大小，经济承受能力等因素进行调解，一般都能达到较好的效果，标的小的案件甚至可以当庭履行。2、背靠背法。在很多民事案件处理过程中采用“背靠背法”会取得一些意想不到的效果。此种方法可在庭前、庭中休庭后或庭后进行，一般两名审判员或一名审判员和一名书记员找一方当事人谈话，通过沟通，了解案件的一些实质性问题，使主审法官心中有数。3、亲情融化法。有些家庭矛盾是因一时之气或因鸡毛蒜皮的小事引起，有的矛盾越闹越深，双方都不愿放下架子，但从双方内心深处来讲，是愿意和好的。4、冷处理法。善于捕捉调解信息，掌握调解时机是做好调解工作的重要环节。一般情况下，对民事案件的调解宜早不宜迟，对外力影响小、诉讼成本较小的案件在立案初期调解，效果会很好。但有些案件则相反，宜采用冷处理法。5、换人调解法。法官遇有一些棘手案件，调解结案作为首选时，必然会付出很多的时间和精力进行调解。如遇当事人没有松动或松动不大时，会产生一些急躁心理，有时甚至会与当事人产生对抗性情绪，这样便不利于案件的继续审理，此时宜采用换人调解法。6、法官、员、委托代理人互动调解法。对一些当事人有委托代理人的案件调解时法官主动与代理人沟通共同商定最佳调解方案，与代理人一起做当事人的调解工作，这样当事人更容易接受，从而促成协议的达成。还可以邀请当事人所在村的村干部、有威望的人参加调解工作，他们更了解当事人的实际情况，对当事人更有说服力，增加了调解的透明度，同时在法官的正确引导下积极促成协议。