我的提问

特色服务

法律大讲堂

用户中心

退货是否需要支付收折旧费?

2024-12-23
首先,仔细阅读使用说明书。若该款机型能够播放CD,您可以尝试使用其他CD光盘。如果使用说明书中明确说明该机型不适合播放CD,您可以要求退货,且需保证包装完好。如果使用说明书中明确说明该机型能够播放CD光盘,且您不能播放CD,这可能是欺诈销售行为。在这种情况下,您可以要求商家赔偿,且赔偿金额应为商品价值的二至三倍。 另外,根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律、法规、规章的规定,网络商品经营者向消费者销售商品或提供服务时,应保障消费者合法权益。若网络商品经营者销售商品,消费者有权在收到商品后七日内退货,且无需说明原因。但是,以下商品除外: 1. 消费者定作的商品; 2. 鲜活易腐的商品; 3. 在线下载或消费者拆封的音像制品、计量机软件等数字化商品; 4. 交付的报纸、期刊。

相关问答

赵丽、章法...等95位律师接受在线咨询

有问题 立即在线问律师

点击提问 快速获得指导

婚姻/债务/工伤/合同/刑事....最快3分钟内有回应

大家都在问查看更多

相关法律短视频查看更多

相关普法查看更多

看完还不明白?马上在线问一下吧!

点击提问 快速获得指导

网友热门关注

法师兄 专业问答 详情

10963位在线律师最快3分钟内有回复

立即咨询