四川省消费者权益保护条例第四十四条

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• 问四川省消费者权益保护条例第四十五条
  

  行政管理部门、行业协会、社团组织及单位接受保护消费者权益委员会咨询、查询或者转交其处理的投诉，应当在规定的时限内作出明确答复。无故拖延或者拒不答复的，保护消费者权益委员会可以向其上级或者主管机关反映，要求答复。保护消费者权益委员会向有关部门、协会等反映的情况和向新闻媒体披露、公告的情况应当真实、合法、客观、公正。

• 问四川省消费者权益保护条例第六十四条
  

  违反本条例第十五条规定，对消费者造成精神损害的，经营者应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并根据情节依法给予精神损害赔偿。

• 问四川省消费者权益保护条例第四十九条概述
  

  人民法院、机构对受理的消费纠纷案件，应当及时审理、仲裁，依法维护消费者的合法权益。

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