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这是物业不作为导致的。是物业管理中常见的问题，业主拒缴物业费，物业公司服务受到影响，更多的业主不交物业费，物业服务更差，恶性循环。在法律范畴，欠物业费和物业服务不达标是两个法律问题，欠缴物业费是物业服务企业起诉欠费业主，只要物业服务企业有证据（例如物业服务合同）证明业主未按时足额交纳物业费就了。而物业服务未按合同约定标准进行的话，应又业主起诉物业服务企业，当然业主负有举证责任（证明物业服务企业未按合同履约）。因此，业主可以针对物业服务未达标提起反诉，当然，一定要有足够的证据哟。
一、做好准备起诉 1、调查取证 首先要由一个或几个人做好拍照、录像工作，在拍照和录像过程中，一定要将物业公司的名称或人员等相关的内容拍进或录入。有时为了证明物业公司的连续违约，拍照和录像要连续进行几天的时间。 2、向律师了解有关法律关系 可以向律师事务所去咨询相关法律关系，得到一个准确的认识。 3、要留出一定的时间。 取证、诉讼需要大量时间，而且很繁琐，要做好心理及时间准备。 二、写好民事诉状，拟定好诉讼请求，列好相关证据。 《中华人民共和国民事诉讼法》第一百零八条规定：起诉必须符合下列条件： （一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织； （二）有明确的被告； （三）有具体的诉讼请求和事实、理由； （四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。 第一百零九条起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。 书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。 第一百一十条起诉状应当记明下列事项： （一）当事人的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位和住所，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务； （二）诉讼请求和所根据的事实与理由； （三）证据和证据来源，证人姓名和住所。
和保险公司打官司的步骤如下： 保险公司打官司流程是指一般民事诉讼流程：起诉保险公司（向有管辖权的法院立案庭递交诉状）----法院立案审查（符合立案条件的，通知但是人7日内交诉讼费，交费后予以立案）----法院受理后（法院5日内将起诉状副本送达保险公司，保险公司15日内进行答辩；通知当事人进行证据交换；可根据当事人申请，做出财产保全裁定，并立即开始执行）----排期开庭（提前3天通知当事人开庭时间、地点、承办人；公开审理的案件提前3日进行公告）----开庭审理。 开庭审理： 1、宣布开庭，核对当事人身份，宣布合议庭成员，告知当事人权利义务，询问是否申请回避； 2、法庭调查：当事人陈述案件事实； 3、举证质证：告知证人的权利义务，证人作证，宣读未到庭的证人证言，出示书证、物证和视听资料；双方当事人就证据材料发表意见； 4、法庭辩论：各方当事人就有争议的事实和法律问题，进行辩驳和论证； 5、法庭调解：在法庭主持下，双反各当事人协议解决纠纷；达成调解协议；制作调解书，双方当事人签收后生效；当事人履行调解书内容或申请执行；向法院告诉提出再审申请； 6、未达成调解协议：合议庭合议做出裁决（宣判）；同意判决，当事人自动履行判决文书确定的义务或向法院告诉提出执行申请；不同意裁判，（1）裁定：可在送达之日起10日内向上级人民法院提出上诉，（2）判决：送达之日起15日内向上级人民法院上诉。
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