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国家重视维护消费者权益

2025-01-24
第二十六条国家在制定有关消费者权益的法律、法规和政策时,需要听取消费者的意见和要求。第二十七条各级政府应积极领导、组织、协调和督促相关部门,切实保护消费者合法权益。政府还需加强监督,预防危害消费者人身、财产安全的行为,并及时制止这些行为。第二十八条政府相关部门应依据法律法规规定,在职责范围内采取措施,保护消费者的合法权益。有关行政部门需听取消费者及其社会团体对经营者交易行为和商品服务质量问题的意见,及时调查处理。第二十九条国家机关应依法惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为。第三十条人民法院应采取措施,方便消费者提起诉讼。对于符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,法院必须受理并及时审理。

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