成都市医疗纠纷预防与处置办法第五条如何规定的?

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• 问成都市医疗纠纷预防与处置办法第35条规定如何?
  

  (部门及工作人员责任)卫生、司法行政、公安等部门及其工作人员，在医疗纠纷预防与处置工作中，滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的，依法给予行政处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任。

• 问成都市医疗纠纷预防与处置办法第12条如何规定的?
  

  (医疗机构职责)医疗机构应当做好下列医疗纠纷预防工作：(一)应当建立完善医疗工作全程质量监控、考核评价、风险评估、责任追究等制度，制定医疗纠纷应急、处置、调解工作预案;(二)应当建立医疗纠纷预防与处置相应的组织机构，配备专兼职工作人员;设立患方投诉服务接待室工作窗口，公布投诉电话、公示相关和医疗纠纷处置、调解程序，接受患方咨询、投诉和医疗纠纷协商调解;(三)应当加强医院内部管理，严格遵守各项诊疗护理规定，减少或避免医疗事故的发生;(四)应当建立医疗纠纷报告制度，不得隐瞒、缓报、谎报;(五)应当加强对医务人员的职业道德教育、职业素质教育和服务能力培养，加强医患沟通，预防和减少医疗纠纷的发生。

• 问成都市医疗纠纷预防与处置办法第九条如何规定的?
  

  (医患双方权利)患方的生命健康权、知情权等权利依法受保护。医务人员在执业活动中，人格尊严、人身安全不受侵犯。

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