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要看牛奶本身是不是本身就不合格,还是说放在家里面过期的,如果是本身不合格的话,可以先去购买牛奶的地方找商家索赔。当然任何事情都是要拿出证据的...
首先可以与店家进行协商赔偿,最少赔偿为一千,否则进行投诉后,店家需上缴两千以上五万元以下的罚款。...
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应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。如果有造成人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条,经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
要看牛奶本身是不是本身就不合格,还是说放在家里面过期的,如果是本身不合格的话,可以先去购买牛奶的地方找商家索赔。当然任何事情都是要拿出证据的,最好有当时购买牛奶的小票,这样才有说服力,也可以变质的牛奶送去相关的工商部门检验,如果确实有问题的话,厂家都是会赔偿的。
购买到过期食品,可以要求10倍赔偿的。《食品安全法》“第九十六条违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。 生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。” 你可以到消费者协会去投诉,不过你不要告诉他们你已经打过12315了,你要是说了,因为程序问题,他们就不会受理了。显而易见的问题,保留好购物凭证和包装盒,两倍赔偿金很容易要到,十倍就困难点。你要是安徽的,你以后直接上安徽省消费者协会网站投诉好了。
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