售楼人有欺诈行为可以退房么？

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• 问售楼人员销售带有欺骗性是否可退房
  

  售楼人员销售带有欺骗性可以退房。售楼人员存在欺骗等意思表示，诱使购房人签订房屋买卖合同、侵害购房人利益的，购房人有权请求人民法院或者仲裁机构对该民事行为予以撤销。

• 问销售欺诈行为的处罚，有关销售欺诈行为的处罚
  

  销售欺诈涉及的情况较多，需要具体分析，相关的法律规定有：1，《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。2，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会调解；（三）向有关行政部门申诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

• 问什么是销售欺诈行为
  

  销售欺诈涉及的情况较多，需要具体分析，例如，商业欺诈是指在市场交易、投资、服务过程中，通过虚构隐瞒事实、发布虚假信息、签订虚假合同以及夸大宣传等手段，误导、欺骗单位和个人，骗取钱财和各种物质利益，破坏市场经济秩序，损害人民群众合法权益的行为，是违背诚实信用原则，以牟取利益为目的，以欺骗为手段的不正当竞争行为。从法律上讲商业欺诈他是一方当事人故意告知对方虚假情况，或故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人做出错误的表示。通俗的说，用虚假的情况引诱对方做出错误的判断

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