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航班延误一小时是否有赔偿?

2024-11-20
根据中国民用航空总局发布的相关法规,如果航空公司自身的失误导致航班延迟超过四小时,则必须对旅客做出相应的经济赔偿。但是,如果航班延误时间在四小时以内,原则上无需支付任何赔偿费用。 对于旅客而言,是否有权得到航班延误一个小时的赔偿,关键在于航班延误的具体原因。根据《民航总局关于国内航空公司因自身原因引发航班延误时向旅客提供经济补偿的指导性意见(试行)》,当航空公司由于自身原因而导致航班延误时,除了必须严格遵守《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》中关于航班异常状况下的服务要求外,还需根据航班延误时间在四小时(含)至八小时之间以及八小时(含)以上两种不同情况,分别对旅客进行相应的经济补偿。

相关法规

《民航总局对国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿的指导意见(试行)》 航空公司因自身原因延误4小时以上应对旅客进行经济补偿。

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