国家化妆品退货的规定-法师兄

国家化妆品退货的规定

2023-06-11

《产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。

相关问答

问国家进行化妆品换货的规定有哪些

答

没有拆掉包装，或者是化妆品质量问题可以退货，化妆品在出售后，除非已证明产品有瑕疵，能够对消费者产生不良后果，否则不退不换。网购化妆品一次性...
问国家对化妆品进行退货有什么标准和规定

答

未拆除包装或化妆品质量问题的，可以退货。根据《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以按照国家规定和...

根据1994年1月1日起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定、使用商品和接受服务时享有人身、财产损害的，可以向销售者要求退货和申请索赔。具体条例如下：第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。第四十九条经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第五十二条经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。需要首先确定该过敏症状是否是您出售的化妆品导致的，最好由其出具一个医院出具的过敏原测试结果，如果不是由该化妆品导致的，向其说明理由，不予赔偿；如果真的是由该化妆品导致的，还要看前期是否进行了过敏提醒，如果进行了过敏提醒，但是对方没有进行过敏测试，导致发生严重的过敏反应的，可以在责任范围内予以适当补偿。