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医疗纠纷处理告知书要怎么写呢?具体流程是什么呢?

2022-08-03
医疗纠纷处理流程告知书 为方便患者及其家属(以下简称为“患方”)采取恰当有效的方式解决医疗过程中的争议,特向患方告知我院医疗纠纷处理流程及注意事项,具体如下: 一、投诉渠道 患方对医疗过程、结果有异议时,可以依据实际情况,与临床医师及科室领导沟通,也可以向医务处、门诊部、院办、党办等职能部门投诉。 二、投诉方式 患方一般写一份医疗纠纷处理告知书等书面文字形式投诉。重点写明有关事实、理由和具体请求,写明患方和委托投诉人的姓名、住址、联系方式并签名。 患方若提交书面材料存在困难,可采用口头形式提出投诉请求。相关接待部门将记录来访人的姓名、住址和请求、事实、理由,并由来访人签名确认。 三、处理医疗纠纷的几种途径

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