民法典规定微商买到假货怎么投诉

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• 问买到假货，，找谁投诉好
  

  首先你要有证据证明对方承诺过“假一赔十”的约定，然后可以向本地消委会咨询怎样处理。如果消委会解决不了，如果卖家不愿赔，你可以起诉到法院，提供这些证据给法院（比如你需要出具售单据、鉴定证明等），但有点难度就是，如果本地法院不认为“侵权发生地”是本地的话，那么你就需要到“卖家的所在地”的法院起诉要求他赔偿。

• 问在哪里投诉买到假货
  

  消费者维权对于这样的问题，您首先最好通过与对方协商解决，其次如果协商不成，您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉，再次，如果以上问题解决不了，您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵，您可以在7天内要求退货，在15天内可以要求退货，如果对方有欺诈等行为，您也可以主张10倍赔偿。

• 问买到假货投诉工商后多久给答复
  

  买到假货，除投诉工商外，你还可以起诉要求退一返三。投诉工商，工商那边需要做调查，查证属实的给予行政处罚，并不会解决你的赔偿问题。

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