如何进行调解解决人身损害赔偿案件

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• 问人身损害赔偿案件的调解要注重什么问题？如何调解？调解案件的效果
  

  人身损害赔偿案件的调解要注重社会效果：(1)调解过程中应言行得当，避免当事人矛盾进一步激化。(2)调解过程中应注意充分听取双方当事人的陈述，让当事人提出能够提供的证据，以了解纠纷发生的背景状况，允许当事人就争议问题陈述各自的意见，并根据需要对纠纷事实进行必要的调查，促使当事人互谅互让达成调解，以取得良好的社会效果。(3)调解过程中，对于能够对周围群众产生一定教育意义的案例，在调解过程中或者调解结束后，不妨结合实际对群众开展法制教育，以进一步扩大社会效果。

• 问人身损害赔偿案件可以调解吗
  

  1、可请求当地调解组织进行调解；调解不成起诉。2、属于人身损害赔偿事故的受害者。最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释第十一条雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任。雇佣关系以外的第三人造成雇员人身损害的，赔偿权利人可以请求第三人承担赔偿责任，也可以请求雇主承担赔偿责任。雇主承担赔偿责任后，可以向第三人追偿。

• 问人身损害赔偿纠纷如何调解
  

  在人身损害赔偿纠纷当事人都有调解意愿时，可动员多种社会力量协助，抓住主要矛盾，引导当事人换位思考，同时运用语言、心理和模糊处理的技巧和手段，力争促成当事人达成一致，调解解决纠纷。实践表明，能否促成双方当事人达成一致，以及双方一致到什么程度，即便在同一人身损害赔偿纠纷中，也会因参与调解的社会力量的不同、采用的调解技巧、调解手段的不同、运用场合的不同等因素，导致不同的结果。因此，对于人身损害赔偿纠纷的调解工作，必要时应多方借力来促成调解成功。

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