产品被别人投诉了，请问化妆品产品质量不合格如何处理？

大家都在问查看更多

• 问该怎么投诉产品质量不合格
  

  消费者购买到不合格产品时，可以和商家协商解决，如果商家不同意退赔的，消费者可以到当地的工商管理部门投诉。 1、县级以上地方产品质量监督部门主管本行政区域内的产品质量监督工作。县级以上地方人民政府有关部门在各自的职责范围内负责产品质量监督工作。 2、产品质量认证机构应当依照国家规定对准许使用认证标志的产品进行认证后的跟踪检查;对不符合认证标准而使用认证标志的，要求其改正;情节严重的，取消其使用认证标志的资格。 3、县级以上工商行政管理部门按照国务院规定的职责范围，对涉嫌违反《产品质量法》规定的行为进行查处时，可以行使法律法规规定的职权。

• 问冒充合格产品来卖，产品质量不合格被判如何样呢？
  

  企业收到省质监局《监督抽查结果通知书》后，要做如下工作： 一、停止销售不合格产品，并主动收回已售不合格产品。 二、接到《监督抽查结果通知书》之日起15日内，如对本次检验结果有异议，可向省质监局提出复检申请，省质监局负责企业异议的受理工作。 三、15日异议期后，企业所在地质监局负责向不合格产品生产企业发放《整改通知书》，企业按照要求提交整改报告，限期改正，整改完成后，向所在地质监局提出复查申请，由所在地质监局组织有资质的检验机构对企业进行复查检验； 逾期不改正的，由省级以上人民政府产品质量监督部门予以公告;公告后经复查仍不合格的，责令停业，限期整顿;整顿期满后经复查产品质量仍不合格的，通报有关部门吊销相关证照。 其中，监督抽查的产品有严重质量问题的，移送执法查处，依照《产品质量法》第五章的有关规定处罚。对于在在区域性、行业性产品质量实施质量警示和专项整治。

• 问产品质量不合格有问题，不合格产品质量纠纷管辖怎么？
  

  一、怎么确认产品质量纠纷管辖 由于产品质量属于特殊侵权责任，所以，产品责任诉讼应当属于侵权行为诉讼，其诉讼中的管辖应该根据侵权行为诉讼的管辖原则来确定。《民事诉讼法》第29条规定：“因侵权行为提起的诉讼，由侵权行为地或者被告住所地人民法院管辖”。这里的侵权行为地，包括侵权行为实施地、侵权结果地。具体到产品责任诉讼中，侵权行为实施地即为缺陷产品投放市场的地点；结果发生地即是受害者受到损害的地点。根据法律和有关司法解释的规定，因产品质量不合格造成他人财产、人身损害提起的诉讼，产品制造者、产品销售者、侵权行为地和被告住所地的人民法院都有管辖权。原告可以向其中一个人民法院起诉。 如何确认产品质量纠纷的管辖范围 二、正确选定产品质量诉讼当事人 产品责任诉讼的当事人，是指在因产品责任侵权行为产生的纠纷中，以自己的名义进行诉讼，并受人民法院裁判约束的利害关系人，包括赔偿权利人和赔偿义务人。赔偿权利人即原告，是指因产品质量不合格而遭受人身、财产损害的受害人，包括自然人和法人。受害人一般是指不合格的缺陷产品的购买者和消费者，特殊情况下也包括第三人。赔偿义务人即被告，主要指缺陷产品的生产者或销售者。运输者、仓储者对此负有责任的，产品制造者、销售者可以提请法院将其追加为案件当事人，也可以承担赔偿责任以后向其追偿损失。受害人不能抛开产品的制造者或销售者而直接向运输者或仓储者求偿。如果受害人不能准确判明缺陷产品到底是在哪个环节出现的，可以在产品的制造者和销售者中选择其一作为被告，也可以同时对二者起诉。

相关法律短视频查看更多

• 0'52
  化妆品营业执照如何办理

  6,664人已观看

• 0'53
  产品质量缺陷诉讼时效

  3,054人已观看

• 0'59
  不合格产品能解除合同吗

  2,179人已观看

• 1'13
  假冒产品如何处罚

  2,902人已观看

相关普法查看更多

• 
  投诉化妆品产品处理哪个部门

  706人已浏览

• 
  产品质量法不合格品包括，生产不合格产品怎样处罚？

  32人已浏览

• 
  产品质量监督抽查不合格产品企业如何处置？

  43人已浏览

• 
  购买的产品质量不合格，产品质量不合格怎么赔偿？

  47人已浏览