商家口头承诺是否有法律效力

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• 问商家口头承诺所作承诺的法律效力
  

  商家的口头承诺也有法律效力，应该全面履行。如果消费者在商家做出口头承诺后接受，口头承诺构成口头合同，对商家和消费者具有法律效力，消费者有权要求商家履行口头承诺。当事人一方不履行合同义务或者不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

• 问口头承诺是否有法律效力
  

  1、当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式，所以口头承诺有效。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。 2、以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。

• 问商家口头承诺能否发生法律效力吗
  

  商家口头承诺是有效的。根据相关法律规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。因此消费者有权要求商家履行该口头承诺。若是商家不履行的，消费者可以向人民法院提起诉讼。

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