遇到了产品缺陷与产品质量不合格这种问题如何办？-法师兄

遇到了产品缺陷与产品质量不合格这种问题怎么办？判断某产品是否存在缺陷的标准是看该产品是否存在不合理危险;判断某产品是否存在瑕疵是看该产品是否具备通常应当具备的使用性、效用性以及其它约定的品质。

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判断某产品是否存在缺陷的标准是看该产品是否存在不合理危险;判断某产品是否存在瑕疵是看该产品是否具备通常应当具备的使用性、效用性以及其它约定的...

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买的产品质量不合格《产品质量法》规定：“售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当...

作为消费者网购遇到产品质量问题如何维权：作为消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是12315，解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承认，就举报商家。从大量受理的消费者投诉来看，由于一部分消费者不懂法，缺少证据意识，导致一些消费纠纷投诉不适时，不对路以及依据不充分等，最终使自己的合法权益得不到法律的保护。常见的有：逾期投诉。国家明文规定，商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。异地投诉。产生消费纠纷时，一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域，消费者一般不能向自己所在地投诉，而只能向商家、服务单位所在地投诉。

判断某产品是否存在缺陷的标准是看该产品是否存在不合理危险;判断某产品是否存在瑕疵是看该产品是否具备通常应当具备的使用性、效用性以及其它约定的品质。而判断某产品质量是否合格，依据的是有关法律的规定和当事人的约定。

因产品质量问题发生争议协商不成时，争议的用户、消费者请求第三方进行判断、公正裁决的一种制度，是质量技术监督部门综合管理和行政执法的一项重要职能。消费者购买产品时，对于质量不好的物品，可以提出申诉来维护自己的权益。产品质量申诉程序如下： 1、申诉人填写《产品质量争议申诉书》 2、在接到产品质量申诉后七日内作出处理、移送处理或者不予处理的决定，并告知申诉人。 3、对无需追究刑事、行政责任的产品质量申诉，应当根据申诉人或者被申诉人的请示，采用产品质量争议调解方式予以处理。 4、对举报被申诉人未履行《产品质量法》规定的“三包”义务的产品质量申诉，责令责任方改正。 5、对举报涉嫌生产、销售伪劣商品犯罪行为的产品质量申诉，按局有关规定移送司法机关处理。 6、对依据法律规定由其他行政机关处理的产品质量申诉，按局有关规定移送其他行政机关处理。 7、对举报生产、销售伪劣商品行政违法行为的产品质量申诉，应当按照《质量技术监督行政案件办理程序的规定》，按局有关规定移送有管辖权的质量技术监督行政部门处理。 8、移送产品质量申诉应当填写《产品质量申诉移送书》，并将有关申诉材料一并移送。 9、对法院、仲裁机构或者有关行政机关已经受理或者处理的；对存在争议的产品无法实施质量检验、鉴定的；对不符合国家法律、法规及规章规定的不予处理。