未授权商家在淘宝上面卖自己的产品，如何处理

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• 问淘宝商标侵权商家怎么处理
  

  可以选择让淘宝店小二进行处理，并且保留相关证据。对于侵犯注册商标专用权的，依据《商标法》第五十三条、《商标法实施细则》第四十三条规定，工商行政管理机关可以采取下列措施给以处罚。 (1)责令停止侵权具体措施如下：①责令立即停止销售；②没收、销毁侵权商品；③没收、销毁专门用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具。 (2)处以罚款对侵犯注册商标专用权但尚未构成犯罪的，工商行政管理机关可以根据情节处以非法经营额50%以下或侵权所获利润五倍以下的罚款;对侵权单位的直接责任人员，可根据情节处以1万元以下罚款。对以上两项处理不服的，当事人可以收到通知之日起15天内依照《中华人民共和国行政诉讼法》向人民法院起诉。逾期不起诉又不履行的，由工商管理机关申请人民法院强制执行。 (3)就侵犯商标专用权的赔偿数额进行调解进行处理的工商行政管理部门根据当事人的请求，可就侵犯商标专用权的赔偿数额进行调解，调解不成的，当事人可依法向人民法院起诉。

• 问淘宝上有人卖我申请了专利的产品如何维权？
  

  可以先去公证处公证，保存好相关证据，然后再去起诉的

• 问淘宝商家辱骂顾客该如何处理？
  

  商家辱骂客户的，客户可以向消费者协会举报，也可以通过诉讼要求商家道歉，赔偿损失。我国《消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有尊重人格尊严、尊重民族习俗和个人信息的权利。

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