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第 一、明确区分举报和投诉。《劳动保障监察条例》规定了劳动保障监察的举报制度和投诉制度。劳动者对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为，可以向...
劳动监察大队投诉程序 一、接受举报投诉：对于举报投诉的来信或者上级部门及其他部门交办、转送的来信统一由投诉处理人员拆封、登记；对于的投诉人或...
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一、日常巡视检查工作流程 (一)在执行日常劳动保障监察任务时，必须有两名(或两名以上)劳动保障监察员共同进行。并出示中华人民共和国劳动保障监察证件。 (二)告知用人单位检查的目的、内容、要求和方法。 (三)了解用人单位遵守劳动保障法律、法规情况，查阅有关资料(营业执照、员工花名册、职工就业登记、劳动用工登记、劳动合同书、工资表、劳动保障执法年审手册、社会保险登记证、社会保险缴费凭证、劳动管理规章制度、工作考勤表等)，巡视劳动场所，调阅或复制相关的资料。 (四)现场检查和询问情况应由监察员制作笔录。笔录经核对后，由劳动保障监察员和用人单位法定代表人(委托人)或劳资人员双方签名或盖章(如询问对象是企业其他人员，笔录应由当事人签名或按手印)。 (五)在对用人单位检查时，如法定代表人或劳资人员不在现场，无法当场了解有关情况的，监察人员应当对用人单位发出《劳动保障监察调查询问通知书》，约定核对有关资料的内容、时间、地点和人员，并做好笔录。
劳动监察的程序是： （1）立案。 （2）采取相应的调查、检查措施。 （3）根据调查、检查的结果，作出相应处理。 （4）劳动保障行政部门应当建立用人单位劳动保障守法诚信档案。《劳动保障监察条例》第十四条规定，劳动保障行政部门认为用人单位有违反劳动保障法律、法规或者规章的行为，需要进行调查处理的，应当及时立案。第十五条规定，劳动保障行政部门实施劳动保障监察，有权采取相应调查、检查措施。第十八条规定，劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为，根据调查、检查的结果，作出相应处理。第二十二条规定，劳动保障行政部门应当建立用人单位劳动保障守法诚信档案。用人单位有重大违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的，由有关的劳动保障行政部门向社会公布。
劳动部门处理举报案件程序： 一、劳动行政部门设立并公布举报电话、设置举报信箱和设立举报接待室。 二、接受举报人电话举报，应当如实记录。 三、接受举报人电话举报、口述举报时，应当告知举报人据实举报，并向举报人询问了解被举报人(或单位)的姓名(或名称)、地址和被举报人(或单位)违反劳动法律法规行为的情况。 四、凡符合规定的举报，应当在七日内立案受理。 五、上级劳动行政部门受理的举报案件，可以委托下级劳动行政部门进行调查处理;下级劳动行政部门应当按照上级劳动行政部门的要求及时调查处理并报告案件处理结果。 六、对举报案件的调查处理，应当从立案之日三十日内结案;情节特别复杂的，可以适当延长，但不得超过六十日。 七、举报人要求告知举报的受理和查处结果的，劳动行政应当通知该举报人。
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