经销商经销产品出现质量问题要求协助处理

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• 问产品质量问题问题的承担方与经销商的责任
  

  产品质量出了问题，不符合国家标准，消费者可以向销售商请求，也可以向生产商请求，两者是连带责任。 售出的产品有下列情况之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失: （1）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的; （2）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的; （3）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

• 问新车出现质量问题可以向经销商索赔吗？
  

  如确实是质量问题可以索赔；如果销售商存在欺诈行为，你可以获得更高赔偿。说情可来电咨询。

• 问产品出现质量问题可以要求销售者赔偿吗
  

  根据《》第四十条规定，对于售出的产品有本条规定的三种情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；造成损失的，应当赔偿损失。售出产品的质量问题，首先应当对购买者、消费者承担责任的主体是销售者（因产品缺陷造成他人损害的责任除外）。销售者和消费者存在直接合同关系，销售者不能以其售出产品存在质量问题是生产者或者供货者造成的，来推卸自己应对消费者承担的责任。如果销售者不按法律规定履行义务，由有关主管部门责令改正。销售者负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者责任或者供货者责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。对此，生产者或者供货者也不能推卸自己的责任。

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