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一般索赔基本流程包括: 1、报案。 发生交通事故,立马向保险公司理赔部门报案。 2、查勘定损。 检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完...
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公安机关处理交通事故,应当在查明交通事故原因、认定交通事故责任、确定交通事故造成的损失情况后,召集当事人和有关人员对损害赔偿进行调解。 损害赔偿的调解期限为三十日,公安机关认为必要时可以延长十五日。对交通事故致伤的,调解从治疗终结或者定残之日起开始;对交通事故致死的,调解从规定的办理丧葬事宜时间结束之日起开始;对交通事故仅造成财产损失的,调解从确定损失之日起开始。 经调解达成协议的,公安机关应当制作调解书,由当事人和有关人员、调解人签名,加盖公安机关印章后即行生效。公安机关应当将调解书分别送交当事人和有关人员。调解期满后未达成协议的,公安机关应当制作调解终结书,由调解人签名,加盖公安机关印章,分别送交当事人和有关人员。 经调解未达成协议或者调解书生效后任何一方不履行的,公安机关不再调解,当事人可以向人民法院提起民事诉讼。
首先要区分受伤的原因,一般人身损害、工伤等不同类型的损伤赔偿依据、项目和基数都有所区别;其次,索赔的程序要求也不尽一致,若是工伤的话,需要先进行工伤认定,才可以申请劳动能力鉴定,再根据劳动能力鉴定结论,确定具体的赔偿问题;若是一般人身损害的话,可以直接起诉,或者双方共同委托鉴定机构进行伤残等级鉴定,根据结果确定具体的赔偿问题。
交通事故发生后,先报警,交警队出具交通事故责任认定书,然后双方可以自行协商赔偿问题,或者协商一致后申请交管部门介入调解,协商解决赔偿问题。协商解决不了的,可以持交通事故认定书到法院通过诉讼解决赔偿问题。
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