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一、怎么确认产品质量纠纷管辖 由于产品质量属于特殊侵权责任,所以,产品责任诉讼应当属于侵权行为诉讼,其诉讼中的管辖应该根据侵权行为诉讼的管辖...
(一)投诉撤销书: 您可与投诉人联系协商,向其解释您的进货渠道问题。若双方达成谅解,您可请投诉人帮您出具投诉撤销书,说明此项投诉撤销; (二...
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如产品存在质量问题,你可要求其在有效期内包修或包换或退货。同时,1:产品必须具备基本的、正常的使用功能,如你的手机显示时间不正确,就说明产品不符合这一起码的使用功能,你可要求其包修或包换或退货。2:说明书里的不负责软件b g处理事项对你无效,因为其免责条款没有用黑体字或其它醒目的形式并放在显眼的版面,没有引起客户注意,他也没有向客户作免责的说明,即未尽免责说明的告知义务,因此无效。
遇到了产品缺陷与产品质量不合格这种问题怎么办?判断某产品是否存在缺陷的标准是看该产品是否存在不合理危险;判断某产品是否存在瑕疵是看该产品是否具备通常应当具备的使用性、效用性以及其它约定的品质。
判断产品合格与否,必须要有一个判定产品质量合格与否的标准。符合这个标准,就是合格产品,不符合这个标准,便是不合格产品。
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