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劳动争议调解步骤如下: 1、调解申请。 指企业劳动争议的双方当事人以口头或书面的形式向企业劳动争议调解委员提出的调解请求。但是,调解并非解决劳动争议的必经阶段,双方当事人可以申请调解,也可以申请仲裁。企业劳动争议调解委员会只有在收到当事人的调解申请后,才能受理并行使调解。 2、案件受理。 案件受理是指企业调解委员会在收到调解申请后,经过审查,决定接受案件申请的过程。调解申请可以是双方当事人共同提出,也可以是一方提出,但必须是在双方合意的情况下。 调解委员会受理审查中,主要就三项内容进行审查: (1)调解申请人的资格; (2)争议案件是否属劳动争议案件; (3)争议案件是否属调解委员会受理的范围。调解委员会在对案件进行审查后,就可以做出是否受理的决定,并及时将决定通知双方当事人。 3、进行调查。 案件受理后,调解委员会的首要任务是做了调查工作。调查的内容主要包括:争议双方当事人争议的事实及对调解申请提出的意见和依据;调查争议所涉及的其他有关人员、单位和部门及他们对争议的态度和看法;察看和翻阅有关劳动法规以及争议双方订立的劳动合同或集体合同等。 4、实施调解。 实施调解是指通过召开调解会议对争议双方的分歧进行调解。调解会议一般由调解委员会主任主持,参加人员是争议双方当事人或其代表,其他有关部门或个人也可以参加。 (1)实施调解有两种结果。 ①调解达成协议,这时要依法制作调解协议书。 ②调解不成或调解达不成协议,这时要做好刻录,并制作调解处理意见书,提出对争议的有关处理意见。 5、调解协议的执行。 调解协议达成后,争议双方当事人都应按达成的调解协议书内容自觉地执行。
劳动争议的基本处理程序: 1、发生劳动争议后,劳动者和用人单位可以协商,达成和解协议; 2、不愿协商、协商不成或达成和解协议后不履行的,可以向法律规定的有关调解组织申请调解; 3、不愿调解、调解不成或达成调解协议后不履行的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁; 4、对仲裁裁决不服的,除法律规定的终局裁决外,可以向人民法院起诉。仲裁是必经程序,不得不经仲裁直接到法院起诉。
行政处罚程序分为简易程序、一般程序和听证程序:简易程序是对违法事实确凿、有法定依据、处罚较轻的行为,由执法人员当场作出行政处罚决定。一般程序是行政机关发现公民、法人或者其他组织依法应当给予行政处罚的,必须进行全面、客观、公正的调查,收集相关证据;必要时,可以根据法律法规进行检查。听证程序是指行政机关在作出责令停产停业、吊销许可证或执照、大额罚款等行政处罚决定前,应当告知当事人有权要求听证;当事人要求听证的,行政机关应当组织听证。当事人不承担行政机关组织听证的费用。
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