物业费缴纳问题的处理方法-法师兄

一、关于因房屋质量拒交物业费的应对方法 1. 从法律、法规和相关管理规定的角度出发，物业工作人员应耐心解释，晓之以理，动之以情。可以通过参考《物业管理条例》和《物业服务合同》等法规，与业主进行沟通和解释。虽然许多物业服务企业和开发商属于同一个集团公司，但在法律上它们是独立的法人单位。 2. 物业服务企业与业主之间的关系是物业服务合同关系，而开发商与业主之间的关系是商品房买卖合同关系。因此，业主不能以房屋质量问题拒交物业费。在实际的物业管理服务中，有些业主可能混淆了物业管理服务质量与房屋工程质量问题的本质区别，将本不属于物业服务范畴的工程质量问题误认为是物业服务质量问题。 3. 为了让业主明白工程遗留问题并非由物业公司造成，物业公司收取的物业费中不包括保修期内的工程维修费用。 4. 让业主明白已享受的物业服务权利必须履行其义务，即按时足额缴纳物业服务费。 5. 积极协调和督促开发商及时高效地对遗留工程问题进行修复。物业公司通过这些沟通和努力，如果业主仍然拒交物业费，物业公司可以采取电话催缴、发催费函等方式进行催收。根据拖欠情况，如欠费时间长短和欠费金额大小，决定是否向法院起诉。二、关于因财产被盗、损毁拒交物业费的应对方法 1. 如果业主与物业服务企业在物业服务合同中没有财产保险、保管专项约定，首先要明确的是物业服务企业所提供的安全防范工作是有服务范围的，即负责对物业区域规划红线以内，业主户门以外的公共区域秩序维护和公共设施的看管及消防管理工作。 2. 如果业主与物业服务企业在物业服务合同中另有专项约定，签订了私人财产和车辆的保险和保管合同，并依合同缴纳了相关保险、保管费用，物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当承担相应的法律责任。因此，业主因之拒交物业费也有据可依了。三、关于因房屋空置拒缴物业费的应对方法司法解释：物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主不能因自身原因未居住，以房屋空置、未享受或者无需接受相关物业服务为由，要求减免物业费或拒交物业费的，法院一般不予支持。同时，物业服务企业有权视情况决定是否给予减免物业费。四、关于无任何“理由”拒交物业费的应对方法 1. 对于无任何“理由”拒交物业费的业主，可以采取电话催缴、上门催缴、邮寄催费通知单等方式进行催收。 2. 根据《物业管理条例》第四十二条规定，业主享受了物业服务的权利，就应当根据物业服务合同的约定，履行按时足额交纳物业服务费用的义务。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定。否则，物业服务企业有权向人民法院提起诉讼，维护自身权益。五、关于以工作人员服务态度不好拒交的应对方法按照约定交纳物业服务费是业主应承担的一项基本合同义务。但实践中发生此类纠纷的原因十分复杂，应分不同情况进行处理：属于业主无理拒绝交费情形的，业主应按合同规定交纳物业费，并承担延期交费的违约责任。如果是因物业服务质量达不到合同约定致使业主拒绝交费的，则属于物业企业违约在先，业主拒绝交费属于行使合同履行中的抗辩权行为，是依法采取的自我救济手段。因此，法院会根据物业企业提供服务的质量状况，适当减少业主的应交服务费。六、关于提高物业服务质量的应对方法 1. 提高物业服务质量是提高物业费收缴率的根本。物业服务企业应当根据业主的需求，不断提升服务质量，提供更加专业的服务，以赢得业主的信任和满意。 2. 如果物业服务企业提供的服务与收取的费用不平等，导致业主交钱后却享受不到服务，那么提升物业服务质量就显得尤为重要。物业服务企业应当合理定价，确保服务质量与收费水平相符。

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关于物业公共能耗费用的收取问题,我们认为并不适宜。对于小区内部物业所负责的电梯、中央空调等各类设施设备的运行电力费用,以及楼宇内楼梯间、过道...

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根据《物业管理条例》第二条规定，物业管理是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关...

由于未交物业费,可能会导致公共设施无法正常运转。因此,业主必须按时缴纳物业费。物业费属于公众性服务,物业公司通常会预先收取费用,以确保公共设施和设备能够正常运行。如果业主欠缴能源费等费用,就可能无法保证其正常运转。因此,物业通常会要求预先缴纳物业费。如果业主认为物业服务存在违规行为,可以起诉物业公司并要求其缴纳滞纳金。物业费的收费标准根据不同地区和物业类型而有所不同,但一般包括管理服务人员的工资、社会保险和福利费等,共用部位和设施设备的日常维护费用,物业管理区域清洁卫生费用,绿化养护费用,秩序维护费用,办公费用,物业企业固定资产折旧,共用设施设备及公众责任保险费用,以及经业主同意的其他费用。物业共用部位和设施设备的大修、中修和更新、改造费用应当通过专项维修资金列支,不得计入物业服务支出或成本。

根据您的描述,如果老物业的行为没有构成违法行为,那么可以尝试联系街道办事处或区物业办进行协调。固定资产的电脑属于物业公司的财产,如果需要移动或使用,应该先与物业公司协商。如果电脑中存储了业主资料,物业公司应该删除这些资料,否则可能会侵犯业主的隐私权。如果电脑中安装了售电系统,那么这个系统是由电力公司委托安装的联网终端,重装一个系统即可,物业公司不应该扣留或要求业主留下电脑。如果无法证明电脑是由全体业主共同出资购买,那么物业公司也没有权利要求业主留下电脑。在这种情况下,可以尝试联系当地物业服务条例的规定,来寻求相关部门的帮助。如果物业公司不愿意配合交接,那么可以考虑向相关部门寻求帮助,例如区物业办。请注意,不同地区的法院在审判尺度上可能存在差异,这是很正常的现象。在办理案件时,建议咨询专业的律师,以维护自己的合法权益。

根据物业管理相关法律法规的规定,空置房屋的物业费用需依照物业合同所载明的金额全数收取,除非双方另行达成特别协议。对于尚未完全竣工的住宅小区,业主可以向物业服务企业提出物业费折扣的申请。在这种情况下,物业服务企业可能会给予业主相应的优惠待遇,通常为规定收费标准的15%至30%之间。已完成所有权转移但并未实际居住和使用的空置房屋,在与物业服务企业充分沟通并达成共识之后,也可以按照规定收费标准的70%缴纳物业费。《物业服务收费管理办法》第七条物业服务收费实行政府指导价的,有定价权限的人民政府价格主管部门应当会同房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素,制定相应的基准价及其浮动幅度,并定期公布。具体收费标准由业主与物业管理企业根据规定的基准价和浮动幅度在物业服务合同中约定。实行市场调节价的物业服务收费,由业主与物业管理企业在物业服务合同中约定。第八条物业管理企业应当按照政府价格主管部门的规定实行明码标价,在物业管理区域内的显著位置,将服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等有关情况进行公示。