卖家鞋子发黄但不退款-法师兄

请问您是购买第几天了，一般情况下是可以七天无理由退货的，建议您先与对方协商，协商不成您可以向消协投诉。

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这属于通过网络平台诈骗，同时你的交易因实际又不是通过淘宝中间平台进行的，淘宝方面支持解决的可能性较小，只能试着通过报警处理。在此提示不知有...

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消费遇到纠纷：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会...

鞋类产品“三包”：三包期限：客户购买产品之日起 7天内（即销售凭证所标示购买之日起计），全真皮布料的运动鞋三个月，非真皮面料的运动鞋、休闲鞋一个月为三包期。 1、包退：客户购买产品之日起 7天内（即销售凭证所标示购买之日起计），如出现因挑选不当未穿过，新鞋不配双，尺寸大小不一，顺脚，可以退货、换货。 2、包换：三包期限内，凡出现以下问题给予包换： 1）正常使用而出现断底、断面、断跟、断帮之一者，可以退换。 2）正常使用下，因同一部位修理两次仍不能正常使用时，凭修理记录和证明包退换。 3、包修：三包期限内，正常使用情况下出现开胶、脱线、断线、跟面脱落问题者，凭销售凭证可给予免费修理。三包期限过后，消费者凭各销售商的销售凭证可给予修理，我司将收取基本的成本费用）属于下列情况之一者，不实行“三包”： 1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。 2、消费者自行拆动或修理造成损坏的。 3、无“三包”凭证及有效销售凭证。 4、超出“三包”期限规定的。 5、标明为“处理品”、“等外品”或“

鞋的质量问题通常隶属违约，非欺诈的情况是退货，更换，维修等；欺诈退一赔三。《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条限定：消费者在买下、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条限定：经营者提供商品或者服务有欺诈做法的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者买下商品的价款或者接受服务的花费的三倍增加赔偿的金额不够五百元的，为五百元。法律另有限定的，依照其限定。

卖方不发货或退款，构成违约，可以要求其承担违约责任。对方不承担违约责任的，可以向人民法院起诉。根据《民法典》第五百七十七条的规定，当事人不履行合同义务或者不履行合同义务的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失的违约责任。第五百七十八条规定，一方明确表示或者不履行合同义务的，另一方可以要求其在履行期届满前承担违约责任。《民事诉讼法》第一百二十条第一款规定，起诉应当向人民法院提交起诉状，并按照被告人数提交复印件。