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1、不要随意包揽事故责任。有的车主认为有保险公司赔付,因此将所有的责任全部承担。实际上,保险公司根据车主承担的责任轻重制定了不同的赔付比例。...
(1)在进行索赔前,你应当向当地的医学会申请医疗事故鉴定。 (2)如果有后遗症,鉴定为医疗事故的,或者确认为医疗差错的,方能向医院索赔。 (...
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就是工作态度,客户在办理索赔时。这些,楼主可以去看看《汽车保险与理赔》一书,是对理赔岗位的工作流程做为一个合格的甚至是优秀的理赔专员,首先要对各险种的产品知识:对汽车各零部件及维修的流程,对交通事故的种类、责任认定也要相当清楚、投保要求、投保流程也要有相当的了解,只有这样才能在客户需要办理理赔时能更好地作出引导。同时。建议、索赔材料、理算标准等了然于胸。最后、解决客户的问题,由于都是发生了另人不快的各种交通事故,所以在索赔时的态度往往容易偏激,这就要求理赔专员能有更好的心态来面对,只有这样才能更好地向客户解释理赔标准。其次、费用等方面也要有所了解
首先,居民在订立保险合同时,应要求保险公司向投保人、被保人出示或递交保险合同条款,出具该险种的保险条款,并要求保险公司就其关于意外事故的概念、定义及其所有的免责条款等,向投保人进行说明,否则,被告免责之说辞不发生法律效力。其次,由于意外险合同条款相对比较简单,保险利益也简洁明了,保费较为低廉,因此在购买时的流程并不复杂。除了传统的代理人渠道之外,网络等销售方式近年来也开始逐渐流行,投保人从这种渠道投保时,最好选择一些短期的、功能单一的意外险,如保障内容简单、保费低廉、条款清晰的旅游意外险等,可以通过这些自助平台去购买,但是投保人需要注意保存好相关记录。第三,如不幸发生意外事故,投保人需注意保留相关由警察局、医院等合法机构出具的权威凭证并保留存根,为日后可能的诉讼纠纷提供证据,增加胜诉的砝码。如果保险公司拒绝理赔,并在协商无果的情况下,投保人可以借助法院要求保险公司出具详细说明和证据,为自己谋取正当利益。意外保险的一些细节问题: 1、意外时间限制:众多的投保人和代理人,在选择或者为客户挑选意外险时,可能会比较忽视一些条款中的细节。例如:自意外事故发生之日起,多少天内导致的身故、伤残和医疗费用保险公司保险公司承担赔偿责任?目前,至少不同的保险公司有3个不同的时间限制,分别是90天、180天和12个月。大部分的保险公司更加多的是采用了180天作为一个时间限制。时间限制对于投保人而言,越是长期越是有利。例如:陈女士骑自行车不慎摔倒,导致严重骨折,经过医院钢钉固定手术,花费了高额的医疗费用,半年后还需要拆除钢钉进行手术。如果她选择的时间限制仅为90天的保障。则半年后,因此次意外导致的医疗费用保险公司不承担。 2、意外地域限制:意外保险并非没有地域限制,不同的地域的限制会直接影响到费率的高低,所以在选择意外保险时,对于地域的选择需要引起一定的关注。例如:刘先生是个经常因公去海外出差的人士。他在选择适合的意外伤害保险时,就需要特别关注,保险责任的地域限制。如果地域范围仅是中国大陆,则他的海外出差将得不到任何保障。所以,在选择意外伤害保险时,要额外关注地域范围的限制。 3、意外医疗费用的限制:大部分的公司在医疗费用的定义一般都是社保范围内的医疗费用,目前已经有部分保险公司的更新产品中,已经对这个社保范围内的医疗费用进行了突破。在一起比较严重的意外事故中,可能比较昂贵的医疗费用的产生就是在社保范围以外的一些自费医疗费用的支出。例如:血制品或者血浆、特需的医疗护理、使用进口的医疗器械或进口的医药费用等。
注意事项:一、赔偿协议应包括以下内容: 1、医疗事故赔偿协议书的双方当事人,即医疗机构和患方; 2、患者的基本情况; 3、双方共同认定的医疗事故等级; 4、医疗事故原因; 5、赔偿数额; 6、赔偿款给付时间; 7、违约责任等。二、明确医疗事故等级医疗事故等级是医疗机构和患方认定赔偿数额的关键因素。所以在签订医疗事故赔偿协议书时,双方当事人必须就该医疗事故有了明确的等级鉴定,且该鉴定必须是双方都予认可的。三、详尽医疗事故原因患者在签订医疗事故赔偿协议书时应当详细写明医疗事故原因,即医疗机构在该事故中存在过错,该过错与人身损害后果之间是存在因果关系的。四、赔偿数额和给付时间作为医疗事故赔偿协议书的核心,赔偿数额应当精确全面,有理有据。赔偿款项给付时间应当具体确定,不宜用“大约、左右、大概”等约数字眼。五、违约责任在协议书中应当增加医疗机构逾期不予给付赔偿款项,由此延误患方治疗,病情恶化的后续治疗费用由医疗机构承担。或是通过法律途径解决付款事宜。综上,医疗事故赔偿协议书的达成必须符合《》及其他相关规定。
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