在鲜花店订购了玫瑰结果到货后发现是塑料应该怎么办

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• 问查本人发现在两地重复，结果办不到，应该怎么办？
  

  找出出现两地户口重复的原因来（您迁移过户口吗是不是您的户口迁移后原派出所没有注销……估计是公安部门工作失误造成的），您可根据自己的需要申请注销一个户口，然后在户口所在地派出所重新申领身份证。

• 问支付宝买的玫瑰酱里面有头发会被封吗
  

  根据《保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。

• 问货到付款后发现是假货怎么办
  

  货到付款收到假货的解决方法： 1、拒签申请退款； 2、收到货后发现是假货，先跟卖家协商退款； 3、如卖家不同意退款，收集有关假货的证据或者请有关部门鉴定，证明物品是假货； 4、如果卖家有假一赔几的特色服务，还可以要求卖家进行赔偿。

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