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什么情况下投诉可以终止受理和或者不予受理

2023-11-13
1、不属于工商行政管理部门职责范围的; 2、购买后商品超过保质期,被投诉人已不再负有违约责任的; 3、已经工商行政管理部门组织调解的; 4、消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的; 5、法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的; 6、消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的,或者消费者无法证实自己权益受到侵害的; 7、不符合国家法律、法规及规章规定的。

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