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开车前48小时以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。改晚乘车签证手续必须在不延长客票有效期的前提下才可办理。
高铁车票可以改签,但是高铁车票的改签有一定的限制。乘坐高铁的乘客应注意以下变更事项:高铁车票只能变更一次。如果乘客车票已经变更一次,乘客不能再次变更;一些高铁车票,如卧铺票、联程票、往返票等,不能变更;高铁车票变更规定一张高铁车票只能变更一次,即高铁车票可以变更当天包括普通列车、动车组列车、高铁列车在内的各类车票,价格可以多退少补。一张高铁车票只能换一次。车票变更后,如果想取消旅行,可以按规定退票。
旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,请到车站办理一次提前或推迟乘车签证(简称改签)。在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
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