生产者收到质检总局的责令召回儿童玩具的通告后应如何处理？

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• 问如何制定儿童玩具的召回管理规定?
  

  任何单位和个人可以向各级质量技术监督部门投诉或举报儿童玩具缺陷和伤害等有关信息。

• 问根据国家的规定，生产者召回儿童玩具的，应当及时将主动召回计划？
  

  生产者召回儿童玩具的，应当及时将主动召回计划提交所在地的省级质量技术监督部门备案。生产者提交的主动召回计划应当包括以下内容：（1）停止生产销售存在缺陷的儿童玩具的情况；（2）通知销售者停止销售存在缺陷的儿童玩具的情况；（3）通知消费者停止消费存在缺陷的儿童玩具的情况；（4）向社会公布有关信息的情况；（5）召回的实施组织、联系方法、范围和时限等；（6）召回的具体措施，包括补充或修正消费说明、退货、换货、修理等；（7）召回的预期效果；（8）存在缺陷的儿童玩具退换后的无害化处理措施；（9）其他有关内容。生产者在召回过程中对召回计划有变更的，应当及时向所在地的省级质量技术监督部门说明。

• 问儿童玩具召回管理规定
  

  生产者违反本规定第二十六条第一款、第三十二条或第三十四条第一款规定的，予以警告，责令限期改正;逾期未改正的，处以3万元以下罚款。

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