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受理。12331是食品药品投诉热线电话，根据有关法律规定，投诉通报人提供客观真实的投诉通报资料和证据，说明事情的基本经过，提供投诉通报对象的...
并不一定，接到投诉举报后，机构会要求统一编码管理，专人负责，并于5日内作出是否受理的决定。对投诉举报对象及违法行为明确，并属于本行政区管辖的...
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12315消费者投诉应该具备的内容①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料;⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。为及时地维护您的合法权益，投诉前应该先通过电话，向所在地消费者协会咨询后，提交书面投诉资料，请求调解。
消费者协会不予受理投诉的情形如下： 一、企业间经济纠纷的投诉； 2、购买商品不是用于自己的消费，而是用于生产或销售的投诉； 三、个人私下交易商品，属于违约纠纷的投诉； 4、司法、行政部门受理的投诉； 5、不符合国家有关规定的投诉。
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