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先向房屋质监站反映情况,其会要求开发商尽快查明原因之所在,并要求出具专业鉴定报告,证明是否房屋存在严重的安全结构性问题。如果没有存在安全性结构问题,则可以要求开发进行常规的维修整改即可,整改期间的损失由开发商来承担;如果证实房屋确实存在严重的安全性结构问题,那么你有权要求退房,并由开发商承担违约责任。如果开发商拒绝退房,那么你有权要求开发商出具设计部门的设计整改方案,对房屋进行加固整改,保证房屋的安全性结构。
可以积极协商,物业有这个责任。业主也可以寻找物业公司来协商解决问题。开发商或物业公司应该根据存在的问题,寻找建筑施工单位进行整改。如果业主和开发商或者物业公司,针对房屋质量问题协商解决达不成一致,业主可以有两种途径来维护自己的权益:一是通过走司法程序,二是向建筑工程质量监督部门投诉。 如果业主对建筑质监部门协调处理问题的结果不满意,也可以到上一级主管部门———建设局反映情况,由建设局相关部门再对该问题进行进一步的调查了解。
可以找开发商处理的。 对于房屋出现的塌陷情况,如果有修复的可能,可以与开发商协商要求维修排除妨害,如果无法修复,可以要求与开发商解除合同退房,要求退还你房价款,并追究开发商的违约责任,要求其按照合同约定向支付约定的违约金,或者赔偿因此造成的直接经济损失。
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