相关法规
相关问答
旅行社违约责任赔偿标准: 1、导游擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金。 2、导游违反约定...
旅行社违约赔偿标准如下: 《国家旅游局办公室关于印发的通知》 第四条 旅行社与旅游者订立合同或收取旅游者预付旅游费用后,因旅行社...
大家都在问查看更多
旅行社赔偿标准根据,国家旅游局发布的《旅行社质量保证赔偿试行标准》规定: 1.旅行社收取旅游者预付款后,因旅行社的原因的不能成行,应提前三天(出境游应提前7天)通知旅游者,否则应承担违约责任,并赔偿旅游者已交预付款10%的违约金。 2.因旅行社过错造成旅游者误机(车、船),旅行社应赔偿经济损失10%的违约金。 3.旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议合同不符,造成旅游者经济损失,应退还旅游者合同金额与实际花费的差额,并赔偿同额违约金。 4.导游未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应赔偿旅游者所付导游服务费用的2倍。 5.导游违反旅行社与旅游者的合同约定,损害了旅游者的合法权益,旅行社应对旅游者进行赔偿。 6.导游擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金。 7.导游违反约定,擅自增加用餐、娱乐、医疗、保健等项目,旅行社承担旅游者全部费用。 8.导游违反合同或旅程计划,擅自增加购物次数,每次退还旅游者购物价款的20%。 9.导游擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物,所购商品系假冒伪劣商品,旅行社应赔偿旅游者的全部损失。 10.导游私自兜售商品,旅行社应全额退还旅游者购物价款。 11.导游索要小费,旅行社应赔偿索要小费的2倍。 12.导游在旅游行程期间,擅自离开团队,造成旅游者无人负责,旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用,并赔偿全部旅游费用的30%违约金。 13.旅行社安排的餐厅,因餐厅原因发生质价不符的,旅行社应赔偿旅游者所付餐费的20%。 14.旅行社安排的饭店,因饭店原因低于合同约定的等级、档次,旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额,并赔偿差额20%的违约金。 15.旅行社安排的交通工具,因交通部门原因低于合同订的等级档次,旅行社退还旅游者所付交通费用与实际费用的差额,并赔偿差额20%的违约金。 16.旅行社安排的观光景点,因景点原因不能游览,旅行社应退还景点门票、导游费并赔偿退还费用20%的违约金。
你好:从法律上来说,你与旅行社之间建立了合同关系,旅行社未按合同履行,致你们受伤,你们可以选择要求旅行社承担合同责任,也可能要求侵权责任.旅行社的赔偿项目,包括医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助等,如果构成伤残,还包括伤残赔偿金及精神损害赔偿金。至于具体赔偿数额,需要有相关证据才能计算。
旅行社损害赔偿标准:导游违反旅行社与旅游者的合同约定,损害了旅游者的合法权益,旅行社应对旅游者进行旅游损害赔偿。(一)导游擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,旅行社应退还景点门票,导游服务费并赔偿同额旅游损害赔偿违约金;(二)导游违反约定,擅自增加用餐,娱乐,医疗保健等项目,旅行社承担旅游者的全部费用;(三)违反合同或旅程计划,擅自增加购物次数,每次退还旅游者购物价款的20%的旅游损害赔偿金;(四)导游擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物,所购商品系假冒伪劣商品,旅行社应赔偿旅行者的全部损失;(五)导游私自兜售商品,旅行社应全额退还旅游者购物价款;(六)导游索要小费,旅行社应赔偿索要小费的2倍的旅游损害赔偿金;(七)导游在旅游行程期间,擅自离开旅游团队,造成旅游者无人负责,旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用,并赔偿全部旅游费用30%旅游损害赔偿违约金;(八)旅行社安排的交通工具,应交通部门原因低于合同约定的等级档次,旅行社退还旅游者所支付交通费与实际费用的差额,并赔偿差额20%的旅游损害赔偿违约金;(九)旅行社安排的观光景点,由于观光地的原因无法观光,旅行社必须退还观光地的票,赔偿导游费和退还费用的20%的观光损害赔偿违约金(10)旅行社安排的酒店,由于酒店的原因低于合同约定的等级,旅行社必须退还观光者支付的房费和实际房费的差额,赔偿20%的观光损害赔偿违约金。
相关法律短视频查看更多
相关普法查看更多
482人已浏览
285人已浏览
229人已浏览
190人已浏览
网友热门关注