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对此,告诉她可以到消费者协会投诉,要求按法律规定赔偿。或者提起民事诉讼。根据《/ll中华人民共和国消费者权益保护法(2013年修正)》第条,...
有其他证据没有无直接证据证明过敏是由化妆品造成可以向工商局和药监局投诉其产品有问题,可以申请对该化妆品进行鉴定,看是否符合质量要求。...
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若消费者对于所购买的化妆品过敏导致毁容的,消费者可以通过与商家协商的方式索赔,如果协商不成的,可以通过仲裁或者诉讼的方式索赔,另外,还可以通过法院调解的方式索赔,法院所作的调解书与判决书具有同等的效力。
产品过敏可以要求商家退货、赔偿损失。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
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