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(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二...
(一)酌定赔偿:这个问题是保价条款被撤销或者被确认无效的情况下。 (二)可预期损失:可预见性规则。 (三)特殊物品的赔偿:特殊物品是指类似于...
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首先,如果是网购的包裹被弄丢了,可以先找卖家协商,卖家会自行做出补发或是退款的处理,若卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。同时,可以向快递公司索赔,索赔时语气尽量平和,若是对索赔结果不满意的,或者快递公司无法按照事先约定来赔偿的,可以请求司法介入。对于索赔标准,各快递公司都有规定,按照寄件时约定的赔偿条款(快递单上有说明)进行索赔即可。如就赔偿条款与快递公司产生争议,可以依照《快递市场管理办法》、《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》(自2021年1月1日起废止)的相关规定进行赔偿。 如果是私人邮寄包裹,首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理,索赔不满意的也可按照上述方法进行维权。
快递公司丢失货物的一般赔偿处理方法是填平赔偿原则,即损失赔偿多少;但有些部门法采用有限赔偿的原则,在国务院规定的赔偿标准内进行赔偿。
邮寄的时候应该有回单的吧,你可以到快递公司的网站上按照快递单号查询一下,并且你手头的这个物件上面如果有任何看得清的编号或者其他信息,可以致电快递公司帮查一下,毕竟这是他们的过失责任。如果他们弄丢了你的物件,你并没有保价,那么最多只能要求快递公司按照三倍运费赔偿给你,因为他们在快递单背面都有免责声明的。
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