团购“货不对板”应该如何办

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• 问货不对板如何投诉？
  

  货不对板时可以拨打消费者协会的电话对该商家进行投诉，消费者协会的电话为12315。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

• 问货不对板如何投诉
  

  货不对板时可以拨打消费者协会的电话对该商家进行投诉，消费者协会的电话为12315。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

• 问货不对板怎么办货不对板怎么处理
  

  和卖家沟通，说明问题可以拍下你收到的货物的照片，然后和你拍的商品对比．卖方要求退货．点击交易详情，申请退款。如卖家不同意退款，请注意保留卖方发货不正确版本的有效证据，保存您的交流聊天记录．上传到淘宝，要求客服介入。消费者可以去12315投诉（12315是消费者协会的电话号码）组织你协商解决。如果协商不好，消协会将此事报工商行政管理。工商行政管理委员会对商家的行为进行调查，根据《消费者权益保护法》、《工商行政管理机关受理消费者投诉暂行办法》、《工商行政管理处处理消费者投诉实施办法》等工商行政管理法包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等。消费者到法院向商家提起民事诉讼，要求商家赔偿法院商家提起民事诉讼，要求商家赔偿。

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