投诉物业公司要怎么处理

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• 问投诉物业乱收费, 物业怎么处理
  

  如果所在小区有成立业主大会的，业主可以向业主大会反映，由业主大会出面与物业进行协商或决定是否需要更换物业公司。 另外，业主也可以去物价局了解房地产费用是否得到物价局的认可，业主认为房地产费用与服务不一致，没有得到物价局的认可，有权向物价局投诉，物价局明确规定房地产公司执行的费用，有权监督。 房管局是物业公司的行业管理部门，有义务对物业公司的违规行为进行处理。业主也可以向房屋管理局或消费者协会投诉。 如果上述投诉手段仍无法解决，业主也可以搜集证据向人民法院提起诉讼。

• 问物业被投诉怎么处理物业有处罚吗
  

  物业被投诉处理物业有处罚。处理方式有以下几点：1，对业主的投诉要持欢迎态度；2，了解并实地查看投诉内容，做好记录；3，实事求是地分析产生问题的原因和责任；，提出处理或不处理的意见；5，遇到不能解决的问题，按管理程序向主管部门报告。在投诉前应做好相应的准备工作，比如证据的收集、整理。

• 问如何投诉物业公司
  

  找街道办。街道办事处受辖区人民政府管辖，负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作，对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。

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