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在七天内,若卖家未处理退款问题,即表示同意退款。在此提醒消费者,在购物时不要过于追求便宜,尤其是那些比市场价格便宜一两成以上的商品。此外,建...
对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以请求平台介入,或者向人民法院提起诉讼。当事人一方不履行合同义务或者履...
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投诉卖家,是买家的权利,什么时候投资都可以。
您的咨询涉及买卖合同、消费者权益纠纷:如果您存在售假行为,属于欺诈消费者行为,应当赔偿损失的。根据我国《消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
如果卖家有承诺过退邮费,或者是因为质量问题退货的。在退款成功后卖家不退运费的话。买家可以在退款成功后的15天内,电脑登录淘宝,找到这个订单,点击投诉卖家,投诉理由,违背承诺,然后把卖家同意过退运费或者是质量问题的照片发上去,如果卖家看到投诉后拒绝的话,就可以直接申请淘宝介入,让小二来处理。
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