我的提问

特色服务

法律大讲堂

用户中心

高铁车票在开售15分钟之前是否可以进行退票操作?

2024-12-25
高铁票在发车前15分钟之前可以免费退票。只要在列车发车前办理退票手续,线上购买高铁票或到车站窗口、售票机购买高铁票的乘客,可以选择网上办理或到人工窗口退票。退票款一般在15个工作日内到账。高铁退票规定时间限制如下: 1. 退票时间在开车前8天以上的,不需要扣手续费。 2. 高铁票的退票时间在开车前48小时以上的,需扣除5%作为退票费。 3. 在开车前24至48小时之间办理退票手续的,收取车票票面价格的10%作为退票费。 4. 开车前24小时以内退票的,需收取高铁票价格的20%作为手续费。 5. 办理退票的时间在发车前48小时到8天期间的,变更发站、到站或改签至距离开车时间8天以上的其他列车,并在距开车8天前办理退票的,扣除高铁票票面价格的5%作为退票手续费。 6. 开车后没有超过2个小时的,不能办理退票,只能办理改签手续。 依据《铁路旅客运输规程》第四十八条,旅客要求退票时,需按照以下规定办理,并核收退票费: 1. 旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。 2. 在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。 3. 团体旅客必须在开车48小时以前办理。 4. 旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。 5. 退还带有字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。 6. 站台票售出不退。 7. 市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。

相关问答

赵丽、章法...等95位律师接受在线咨询

有问题 立即在线问律师

点击提问 快速获得指导

婚姻/债务/工伤/合同/刑事....最快3分钟内有回应

大家都在问查看更多

相关法律短视频查看更多

相关普法查看更多

看完还不明白?马上在线问一下吧!

点击提问 快速获得指导

网友热门关注

法师兄 专业问答 详情

10963位在线律师最快3分钟内有回复

立即咨询