网购水果不支持退货如何维权

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• 问网购退货卖家不签收怎么维权
  

  网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证（上传退款凭证介绍）通过平台介入的方式维权。

• 问网购如何维权?
  

  网购商品维权的首选方式是协商。协商不成且差异较大的，可以向纠纷所在地消费者协会投诉；双方达成仲裁协议的，可以向约定的仲裁机构申请仲裁，也可以向有关人民法院提起诉讼。

• 问网购如何维权
  

  您可以向行政部门或12345投诉。向行政部门投诉：消费者可以向工商部门（12315）、质量检验部门（12365）、食品药品部门（12331）、价格部门（12358）等投诉。向12345投诉：地方政府部门设立了12345条公共服务热线，以加强公共服务。公众拨打热线后，受理人将及时将投诉转移给有关部门。有关部门处理后将回复公众。由于有关部门还必须将处理结果反馈给公共服务热线，并纳入评估，因此投诉一般可以更好地解决。

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