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中国《消费者权益保护法》第34条规定，消费者和经营者发生消费权益纠纷时，可以通过以下方法解决：1、与经营者协商和解2、请示消费者协会调停3、...
1、给投诉方打电话沟通虽然投诉的公司虽留了电话，很打过去通常不会接的，因为根本就不愿撤销投诉。当然，也不排除有部分投诉者经过耐心沟通之后，理...
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根据《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货给买下产品的消费者导致损失的，销售者应当赔偿损失： (一)不具有产品应当具有的使用性能而事先未作说明的 (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品准则的 (三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
出现质量问题的话，可以先去找商家进行协商，商家协商不成的，可以去找消费者协会进行投诉，或者依法成立的其他调解组织调解，再不行像有关行政部门投诉，也可以拨打12315电话投诉。最后可以找法院起诉。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解； (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； (三)向有关行政部门投诉； (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； (五)向人民法院提起诉讼。 （16081212）
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： 1、与经营者协商和解; 2、请示消费者协会调解; 3、向有关行政部门申诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构; 5、向人民法院提起诉讼。建议协商解决，协商不成可用法律手段维护自己的合法权益。
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